|
Handel på nettet er blevet utrolig udbredt de sidste par år. Mange er dog stadig usikre ved at handle på nettet, og de kender ikke deres muligheder og rettigheder. Vil du gerne føle dig helt sikker på nettet, kan de læse disse 8 nyttige tips. 1. Læs betingelserne
Hvis du ønsker at købe noget, bør du læse købsbetingelserne grundigt
igennem. Ofte tillægges købsprisen leveringsomkostninger og evt. gebyrer.
2. Brug et betalings- eller kreditkort
Bliver du snydt, har du under visse omstændigheder krav på, at
Nordjyske Bank skal hjælpe dig med at tilbageføre beløbet for en vare
købt med f.eks. Visa/Dankort eller MasterCard.
3. Undgå kontanter og kontooverførsel
Ved en overførsel via Nordbank eller ved betaling pr. efterkrav har
banken ikke mulighed for at hjælpe dig med at få dine penge tilbage.
4. Gem dokumentationen
Når du har bestilt en vare, bør du gemme dokumentationen fra købet
enten som et print eller ved at lave en elektronisk kopi af skærmbilledet.
5. Kontrollér posteringer på din konto
Er der trukket beløb på din konto, som du ikke kender til, eller er der
trukket et højere beløb på din konto, end du havde godkendt ved
bestillingen, skal du straks kontakte banken.
6. Husk din fortrydelsesret
Du har – med visse undtagelser - mulighed for at fortryde dine
internetkøb i 14 dage. Internetforretningen skal oplyse om din ret
til at fortryde købet, og hvordan du bruger den.
7. Kontakt banken ved svindel
Giv straks Nordjyske Bank besked, hvis du har mistanke om, at
dine kortoplysninger er blevet misbrugt, eller den bestilte vare
ikke bliver leveret.
8. Vær tryg på nettet
Du kan betale mindst lige så sikkert på internettet som i en
almindelig forretning. Faktisk er du bedre stillet med såvel
fortrydelsesret som muligheder for tilbagebetaling, når du handler
på internettet, end i de almindelige forretninger.
|
